Месенджери змінили класичні канали взаємодії бізнесу з клієнтами – експерт
Останнім часом месенджери стали важливим засобом спілкування між брендами та клієнтами, замінюючи класичні соціальні мережі. Директор компанії Casino.ua Олександр Бабенко зазначив, що користувачі витрачають все більше часу в чатах, де легше спілкуватися з бізнесом. Платформи, такі як Telegram, WhatsApp і Viber, стали важливим інструментом для продажів та формування спільнот, дозволяючи компаніям уникнути залежності від алгоритмів […]
Продовжити читання