У столичній висотці, яка раніше славилася як приклад енергоефективної термомодернізації, мешканці виживають під російськими обстрілами без належного укриття та з напівживим генератором. Ініціативна група звернулася до громадської приймальні за системними порушеннями керівництва ОСББ. Голова ОСББ Нікітченко підозрюється у підробці підписів для отримання кредиту на 30 мільйонів гривень на модернізацію будинку. Мешканці також вказують на некоректне управління коштами та відсутність доступу до підвальних приміщень у критичні моменти. Валерій Нікітченко, голова ОСББ, відмовляється проводити загальні збори, посилаючись на службу в Збройних силах, але мешканці підсумовують, що він уникає відповідальності. Розслідування показує, що затрати на енергоефективність будинку не принесли очікуваних результатів. Власники квартир намагаються вирішити проблему, але стикаються з відмовами та тиском від керівництва ОСББ.