Російські спецслужби створили фейкові “гуманітарні організації”, які намагаються імітувати допомогу українським полоненим, щоб утримувати їх у секретності від міжнародних місій. За даними ГУР, ці організації збирають конфіденційну інформацію від родичів полонених для подальшої пропаганди. Інформація про існування таких структур стала причиною того, що міжнародні правозахисні організації не мають доступу до українських полонених. У ГУР також наголосили, що родичам полонених слід звертатися тільки до українських державних органів і уникати спілкування з підробленими гуманітарними організаціями, які можуть використовувати їхню інформацію проти України та її громадян. Координаційний штаб з питань поводження з полоненими є єдиним органом, який має право вести переговори та організовувати повернення українських полонених.
